A felicidade na LOBA é consequência da cultura e clima organizacionais que sentimos todos os dias.
Na LOBA, o ambiente informal e descontraído que se vive permite-nos sermos nós próprios. Podemos rir, e continuar a ser competentes.
A transparência nas decisões e nos processos dá-nos a abertura para questionar e participar. A autonomia e a responsabilidade que temos fazem-nos sentir que a LOBA é um bocadinho de todos nós, e que é feita por todos nós.
A felicidade na LOBA significa, acima de tudo, sentirmo-nos Lobáticos. É confiar uns nos outros para esclarecer uma dúvida, encontrar uma solução ou discutir uma ideia.
É mantermo-nos positivos e acreditar que iremos encontrar a melhor solução, seja qual for a adversidade. É saber que o caminho se faz caminhando, e que amanhã iremos ser melhores que ontem.
É saber que existe sempre alguém para nos ouvir, para nos aconselhar, e para nos ajudar. É partilhar os mesmos valores e um único propósito: o de proporcionar uma excelente Experiência de Cliente aos Clientes dos nossos Clientes.
É saber que a Administração está sempre à distância de um Cliq. Que os colegas e diretores se preocupam para além do lado profissional. É ter convívios e Summits incríveis.
É ter um café e uma peça de fruta sempre à mão. É poder errar e falhar, sabendo que essa é uma oportunidade de aprendizagem. É estarmos juntos todas as sextas-feiras, às nove da manhã.
É saber que o colega do lado nos vai ajudar se lhe pedirmos. É terminar a semana com a frase inspiradora do Hugo. É surpreender colegas e clientes, e sermos também surpreendidos.
É termos orgulho em ser Lobáticos.
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