O consumidor está cada vez mais exigente e preocupado com as suas escolhas, valorizando uma experiência única, personalizada e diferenciada. E por isso, não basta apenas estar presente, é essencial estar lá no momento certo!
Numa era onde a tecnologia e o digital dominam os nossos dias, torna-se difícil rentabilizar recursos para a elaboração de uma estratégia de marketing cativante e coesa. Centramos os esforços das equipas de marketing na materialização de campanhas de email, dinamização de redes sociais ou gestão de ad campaigns. E está tudo bem, a ideia está correta! O certo é que este processo pode ser algo complexo e moroso, direcionando o esforço das equipas para um trabalho mais operacional e não tanto para um trabalho estratégico.
O Marketing Automation permite-nos conciliar o esforço operacional e estratégico automatizando processos e fluxos. Mas, afinal, o que é o B2B Marketing Automation?
O B2B Marketing Automation diz respeito à utilização de plataformas e ferramentas de software para automatizar tarefas e processos de Marketing para empresas que vendem a outras empresas (B2B). Esta tecnologia foi concebida para racionalizar e otimizar os esforços de Marketing das empresas B2B, ajudando-as a gerar mais leads, alimentar potenciais clientes e fechar mais negócios com menos esforço.
Em geral, a automatização do Marketing B2B ajuda as empresas a construir relações mais fortes com os seus clientes e potenciais clientes, aumentar as suas vendas, e fazer crescer o seu negócio de forma mais eficaz. Para isso, e para automatizar eficazmente os seus esforços de Marketing, é necessária a utilização de um software indicado.
Marketing Cloud Account Engagement powered by Pardot - Salesforce
O Marketing Cloud Account Engagement é uma plataforma de automação de marketing B2B que, em tempos, teve o nome de Pardot. Esta plataforma é uma cloud do universo Salesforce que oferece uma gama de ferramentas e características que permitem aos Marketers criar, gerir e medir as suas campanhas de Marketing, acompanhar e analisar o comportamento das suas leads e potenciais clientes automatizando processos de Marketing e a racionalizando o funil de vendas.
Algumas das principais características desta plataforma incluem a automatização de Email Marketing, scoring e grading de leads, criação e gestão de lead nurturing, criação e gestão de landing pages, integração de CRM, marketing em social media, análises e relatórios. O Marketing Cloud Account Engagement, ou Pardot, é também conhecido pela sua interface de fácil utilização e configuração, o que a torna uma escolha popular para empresas de todas as dimensões e indústrias.
É uma ferramenta poderosa para empresas que querem otimizar os seus processos de Marketing e vendas e melhorar o seu ROI global.
Porquê optar pelo Marketing Cloud Account Engagement?
Há várias razões pelas quais pode considerar a utilização do Marketing Cloud Account Engagement para as suas necessidades de automatização de marketing B2B:
- Processos de Marketing Racionalizados: ajuda-o a racionalizar os seus processos de Marketing e automatizar tarefas repetitivas, tais como campanhas de Email Marketing, gestão de redes sociais e nutrição de leads. Isto pode poupar-lhe tempo e recursos permitindo-lhe concentrar-se em atividades mais estratégicas que podem ajudar a fazer crescer o seu negócio.
- Melhor Geração de Leads e de Nutrição: fornece capacidades poderosas de geração e nutrição de leads que o podem ajudar a identificar leads de alta qualidade e a envolver-se com eles de uma forma personalizada e significativa. Isto pode levar a melhores taxas de conversão e a mais vendas.
- Melhor Alinhamento da equipa de Vendas e de Marketing: ajuda-o a alinhar as suas equipas de vendas e Marketing, fornecendo-lhes uma visão partilhada dos seus potenciais clientes e atuais clientes. Isto ajuda-o a criar campanhas mais direcionadas e assegurar que os seus esforços de vendas e de Marketing estão alinhados para os mesmos objetivos.
- Relatórios e análises avançadas: oferece capacidades avançadas de relatórios e análises que o podem ajudar a acompanhar o desempenho das suas campanhas de Marketing e a tomar decisões baseadas em dados. Ajudando-o a otimizar as suas campanhas e a melhorar o seu ROI.
- Integração com Salesforce: o Marketing Cloud Account Engagement é propriedade da Salesforce, o que significa que se integra perfeitamente com o Salesforce CRM. Isto pode ajudá-lo a criar uma visão unificada dos dados dos seus clientes e permitir-lhe entregar campanhas de Marketing mais personalizadas e direcionadas.
O Marketing Cloud Account Engagement na LOBA
A LOBA, enquanto parceira Salesforce, tem tido a oportunidade de trabalhar com o Marketing Cloud Account Engagement não só num contexto interno, mas também com vários clientes. Dando a conhecer a potencialidade desta plataforma, a LOBA auxilia os seus clientes na construção de processos de marketing automatizados e na manutenção dos mesmos.
Contamos já com a implementação de várias automações e jornadas implementadas em clientes, das quais:
- Jornadas NPS;
- Jornadas de Boas vindas;
- Jornada de RGPD;
- Jornada Free trial;
- Jornada de satisfação;
- Jornada de ativação;
- Jornadas de qualificação e nutrição.
Na LOBA somos parceiros Salesforce e oferecemos-lhe soluções para que possa estar mais próximo dos seus clientes, possibilitando assim uma melhor experiência enquanto reduz os custos e aumenta a produtividade do seu negócio.
Quer saber mais sobre o Marketing Cloud Account Engagement?
