Apresentar o departamento administrativo da LOBAbx é apresentar o seu coração organizacional. É ele que garante o ritmo e a sustentabilidade para o dia-a-dia dos Lobáticos e para a satisfação dos nossos Clientes.
Ainda que discreto, este é um dos setores mais estratégicos na LOBA uma vez que, para além de criar pontes entre os nossos diversos públicos, tem que zelar pela gestão das pessoas, pela área fiscal, tributária e logística.
Na LOBAbx, em concreto, são da responsabilidade deste departamento três funções principais: Gestão, Organização e Coordenação, que se repartem em várias tarefas, tais como:
- Gestão e desenvolvimento dos recursos humanos
- Organização e coordenação dos meios financeiros e materiais
- Gestão das compras e tesouraria
- Organização e Gestão do economato
- Gestão da frota da empresa
- Gestão de facturação e cobranças
- Gestão e Organização da contabilidade
- Organização do espaço de trabalho de todos os setores da nossa empresa
Para além disto, na LOBAbx o departamento administrativo acrescenta ainda uma função imprescindível: a Comunicação.
Esta comunicação torna-se ainda mais fundamental quando existem escritórios distantes entre si. Porque estamos em locais diferentes, as ferramentas de comunicação existentes fazem com que a comunicação entre os escritórios seja facilitada. Temos toda a comunicação de normas e procedimentos, tanto internos como para com clientes e fornecedores, numa plataforma acessível em qualquer dos nossos escritórios e até em qualquer lado.
Partilhamos também ferramentas de comunicação e de troca de ideias entre as equipas, onde todos têm oportunidade de se expressar.
É no nosso setor administrativo que os nossos clientes, fornecedores, parceiros, entidades e lobáticos encontram a resposta às suas questões, o esclarecimento de dúvidas, a resolução de problemas e acima de tudo o conforto e simpatia de quem tem como missão proporcionar excelentes Experiências de Cliente aos Clientes dos nossos Clientes e aos nossos lobáticos.