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Para marcas multidimensionais, agências multimeios: A parceria de sucesso entre a GROHE e a LOBA

Nov 26, 2021

O caminho de digitalização das marcas que tem sido feito ao longo dos últimos 15 anos ganhou, em 2020, um impulso brutal devido à pandemia e à necessidade de manter a conexão com os consumidores, na tentativa de ultrapassar os constrangimentos das distâncias e do confinamento.

Até as empresas tradicionais, mais resistentes às "novas” tecnologias, passaram a olhar com enorme importância para a possibilidade de prestar serviços e comunicar online e, com isso, o mundo digital evoluiu mais depressa.

Mas, após meses de interação à distância e de toda a aprendizagem que daí resultou, o pós-pandemia veio recordar - e talvez tenha até reforçado - que, por mais fantásticas que sejam as experiências digitais de hoje em dia, para grande parte dos negócios, nada virtual se compara à interação física e direta entre consumidores, marcas e produtos.

Porque por mais que possamos ver online a listagem de características de um produto, ou fotos e vídeos de um espaço, a possibilidade de tocar e sentir "in loco" é muito mais interessante e cativante, tendo maior potencial para incentivar as vendas.

Tornou-se, então, mais evidente que as empresas e as marcas precisam de combinar a comunicação online e offline nas suas múltiplas dimensões e suportes, alcançando assim a esperada consistência da experiência do consumidor junto da marca, tanto fisicamente como digitalmente.

Na LOBA, para além de termos equipas estruturadas em diversas áreas como o Design, Branding ou Web e Software Development, que nos permitem desenvolver projetos de comunicação multimeios, somos também inspirados pelo conceito "CX - Customer Experience".

É por isso que somos capazes de apoiar grandes marcas nos mais diversos desafios, e em particular aqueles que exigem know-how em comunicação integrada, ou comunicação 360º.

Um exemplo recente deste trabalho de comunicação aconteceu na apresentação de produto num evento premium ao ar livre, organizado em parceria com o nosso cliente GROHE, fabricante de classe mundial de torneiras e sistemas de banho, e a Immopo, promotora do empreendimento imobiliário de luxo Ocean Terrace, atualmente em fase de construção em Leça da Palmeira.

Este evento teve um enorme sucesso de promoção e valorização das marcas. Para tal, foi fundamental uma gestão de projeto assertiva, compreensiva e que passou por:

Visitar o local e analisar as caraterísticas de espaço, estruturas e equipamentos existentes.
Alinhar ideias com o promotor do empreendimento sobre a forma como pretendiam dinamizar o evento, quantas pessoas estariam presentes, como seria feito o convite e como iria ser feita a interação com o público.
Determinar com a GROHE o produto "estrela", o conceito a comunicar no dia do evento e a sua participação no mesmo.
Desenvolver todos os meios comunicacionais para a boa promoção das marcas junto dos presentes.
Agendar e acompanhar a entrega e montagem atempada de equipamentos, para garantir que a experiência do visitante/consumidor estivesse, no dia do evento, ao nível da qualidade das marcas.

Com um eficaz planeamento, a equipa LOBA conseguiu desenvolver e materializar os mais variados suportes para a promoção do evento e da parceria entre as duas marcas, a GROHE e a Ocean Terrace:

Desenvolvemos um banner para a newsletter digital que foi enviada a uma base de dados previamente selecionada.
Criámos uma landing page com informação do evento e um funcional formulário de inscrição (de preenchimento obrigatório para todos os interessados no evento).

A taxa de sucesso de inscrições a partir da landing page foi acima da média, e disponibilizámos de forma acessível toda a listagem aos organizadores, para facilitar o registo dos convidados no dia do evento.

No que se refere à promoção do produto GROHE e do seu conceito principal - a Sustentabilidade - desenvolvemos e entregámos:

Folhetos de 8 páginas com uma descrição detalhada do produto em destaque no dia e que foram distribuídos pelos convidados.
Painel de grande formato, com imagem e slogan, especialmente desenhado para o espaço, aplicado de forma segura e destacado em suportes pré-existentes no local.
Móvel tipo bancada decorado, pensado e construído de raiz para o evento no qual foi aplicada uma torneira Blue Pure e um lava-louças GROHE, que estiveram funcionais no evento. Graças à prévia organização de todos os intervenientes, foi possível ter um ponto de água, permitindo que a torneira Blue Pure fornecesse a água potável que serve habitualmente nas cozinhas, demonstrando da melhor forma possível este produto e o conceito sustentável inovador da GROHE.

Não tenho qualquer dúvida que desafios deste tipo, concretizados em tão pouco tempo, só são superados de forma bem sucedida com profissionais e equipas experientes, dinâmicas, bem munidas de recursos materiais e humanos e que dominam múltiplas competências.

Na LOBA, temos as pessoas certas para recriar, interpretar e comunicar qualquer marca, mesmo uma marca multinacional de topo e centenária como a GROHE, que tem um investimento em imagem, posicionamento e comunicação de grande valor.

Esta atividade que desenvolvemos em parceria com a marca ilustra a capacidade que temos para gerir toda a estratégia e identidade visual já desenvolvida de forma ágil, eficaz e consistente, em todos os meios de comunicação e publicitários, quer sejam físicos, quer sejam digitais.

Porque no mundo de hoje, as marcas só crescem se forem multidimensionais.

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